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銀行のお仕事内容

窓口のお仕事

窓口のお仕事

銀行の窓口にご来店されたお客様から、通帳・伝票・現金・小切手等をお預かりし、ご預金の入出金や、税金の納付、お振込などの事務処理をするお仕事です。セールスはありません。銀行の顔として、お客様といつも接し、大事な事務のご依頼を受付する仕事ですから、明るい笑顔や気持ちの良い応対と正確な事務手続きが大切になります。お客様との応対が好きな方に適したお仕事です。

ロビーアシスタントのお仕事

ロビーアシスタントのお仕事

銀行にご来店されたお客様を、ご用件に合った窓口にご案内・誘導するお仕事です。ATMや窓口でお客様のお手続きがスムーズに進むようにお手伝いいただいたり、お客様からのご質問に対して、営業店の担当者と連携して対応していく事もあります。銀行にご来店されるお客様に最初にお声をおかけする仕事になりますから、明るく丁寧な応対が大切になります。お客様のための心遣いができる方に適したお仕事です。

営業店事務のお仕事

営業店事務のお仕事

銀行営業店のカウンター内でのお仕事です。事務機器の操作・伝票記帳・照会電話の応対・現金整理・ファイリング・郵便発送など一般的な銀行事務の一部を担当していただきます。事務手続きを正確かつスピーディに行うことが重要なお仕事です。

銀行本部・事務センターのお仕事

銀行本部・事務センターのお仕事

所属部内のサポート業務を中心に、エクセルやワードを使った簡単な資料作成、各種書類のチェック、ファイリング、電話応対、庶務業務などのお仕事が中心になります。営業店業務の支援を行う事務センターでは、主に伝票記入、仕分作業、データ入力、書類チェック、各種資料作成、ファイリング、郵便物の発送や受付管理などのお仕事になります。一部センターを除き、基本的に対面の接客はありません。事務手続きを正確かつスピーディに行うことが重要なお仕事です。

コールセンターのお仕事

コールセンターのお仕事

所属先により業務内容が異なりますが、基本的には、電話発信によるお客様への商品案内や各種連絡、電話受信によるお客様からのお問い合わせへの対応・各種申し込みや手続きの受付けを行います。電話での対応になりますが、気持ちの良い応対と正確な事務手続きが大切になります。

ひまりん_仕事